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Aktuelle Jobangebote - eine Auswahl

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Kundenbetreuer von Mo-Fr 8.00-18.00

Veröffentlicht von Administrator (DD-Job) am 19.09.2017
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Ihre Aufgaben

    Betreuung der eingehenden schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
    Bearbeitung von Anfragen zu Tarifen / Preisen, Verträgen, Angeboten etc.
    Durchführung von Vertragsverlämngerungen und -kündigungen
    Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
    Führen von Beratungsgesprächen und ggf. weiterleiten der Kunden in die entsprechenden Fachabteilungen
    Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. Technik
    Pflege der Stammdaten

Ihr Profil

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert, jedoch nicht zwingend - Quereinsteiger sind willkommen
    Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil jedoch nicht zwingend
    Gute kommunikative Fähigkeiten, gutes Ausdrucksvermögen
    Gute Kenntnisse der Deutschen Rechtschreibung und Grammatik
    Ausgeprägtes technisches Verständnis ist von Vorteil
    Gute EDV- Kenntnisse
    Teamfähigkeit, Flexibel, Selbstbewusst, Kommunikativ


Unser Angebot:

    Umfassende Einarbeitung
    Übernahme möglich nach 6 Monaten

Zuletzt geändert am: 19.09.2017 um 17:14

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